Serviall incorpora un sistema integrado de información clínica, informatizando y registrando la situación médica de los beneficiarios con la que pretende optimizar la atención a los beneficiarios de sus paters, sumandolos a los tradicionales servicios de cuadro médico, orientación médica telefónica 24h, servicio dental, entre otros.
De esta forma, sus partners disponen de la posibilidad de incorporar los servicios que se detallan a continuación, pudiendo ofrecer de este modo una cobertura de salud completa y actual a sus beneficiarios.
Por otro lado, a través de la Nube, de la cual el beneficiario podrá acceder a su historial médico mediante la App o el área de cliente, desde la compañían explican que acercan al cliente la información más relevante sobre salud desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y desde cualquier parte del mundo.
La novedad más destacable respecto a otros servicios similares es el informe médico de emergencias. Se trata de un resumen médico con la información más relevante del beneficiario al que se accede a través de un código QR imprimible y que está disponible en Español e Inglés. Según detalla el comunicado, este informe está traducido y revisado por un equipo médico y es especialmente útil en casos de emergencia tanto en España como en el extranjero.
Por último, mediante la teleconsulta, el beneficiario podrá realizar videoconferencias con su médico a través de la App de Serviall, ofreciendo así un acceso fácil y rápido a la atención médica.
